Sparen Sie mindestens 40.000€ Personalkosten pro Jahr und entlasten Sie Ihr Team mit intelligenter KI-Anrufannahme und Terminbuchung – 24/7 verfügbar, DSGVO-konform.
Jetzt Demo buchen (30 Min)Ihr Team verbringt täglich 4-6 Stunden am Telefon für Anrufannahme, Terminbuchungen und Rückfragen. Zeit, die für wichtigere Aufgaben fehlt – Patientenversorgung, Gästebetreuung, administrative Prozesse.
Eine Vollzeit-MFA oder Rezeptionistin kostet Sie 40.000€+ pro Jahr (inkl. Lohnnebenkosten). Dazu kommen Urlaubsvertretungen, Krankheitsausfälle und lange Einarbeitungszeiten bei Personalwechsel.
Nach Feierabend, am Wochenende, in Stoßzeiten oder bei Krankheit gehen Anrufe verloren. Studien zeigen: 30% der verpassten Anrufer buchen bei der Konkurrenz. Das kostet Sie bares Geld.
Durchschnittliche Praxis/Hotel:
Unsere intelligente KI-Lösung ist 24/7 verfügbar – ohne Urlaub, ohne Krankheit, ohne Pausen.
Professionelle, freundliche Begrüßung mit Ihrem Praxis-/Hotelnamen – klingt wie ein echter Mensch dank individuell konfigurierter Voice-AI
Direkte Integration in Ihr Kalender-System (Google Calendar, Doctolib, Samedi, HotelTime, etc.) – Termine werden sofort gebucht, umgebucht oder storniert
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen, Preise, Check-in-Zeiten – die KI kennt alle Standardantworten und gibt sie automatisch weiter
Bei komplexen Anfragen oder Notfällen leitet die KI automatisch an die richtige Stelle weiter – Sie behalten die Kontrolle
Automatische Terminerinnerungen per Anruf oder SMS, Rückrufe bei verpassten Anfragen – kein Termin geht mehr verloren
Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch und weitere Sprachen auf Wunsch – Ihre internationalen Gäste/Patienten fühlen sich willkommen
Voice-Technologie: Individuell konfigurierbare Voice-AI der neuesten Generation – die natürlichste Sprachsynthese auf dem Markt. Ihre Anrufer merken in 95% der Fälle nicht, dass es eine KI ist.
Integration: Nahtlose Anbindung an bestehende Systeme wie Praxissoftware (CGM, MEDISTAR, Turbomed), Hotel-PMS (MICROS, Mews, Protel), Kalender (Google, Outlook, Apple).
DSGVO-Konformität: Alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert. Vollständige DSGVO-Compliance, keine Weitergabe an Dritte. Optional: On-Premise-Installation möglich.
Ausfallsicherheit: 99,9% Uptime-Garantie. Redundante Server-Infrastruktur. Bei technischen Problemen automatische Weiterleitung an Ihre Mobilnummer.
Anpassbarkeit: Die KI lernt Ihre spezifischen Anforderungen. Individuelle Scripts für Ihre Prozesse. Regelmäßige Updates basierend auf echten Anrufen.
Vorher: 2 MFAs am Empfang, ständig überlastet in Stoßzeiten (Mo/Di morgens, Fr nachmittags). Durchschnittlich 10-15 verpasste Anrufe pro Tag. Patienten warten 20+ Minuten in der Warteschlange.
Mit KI-Entlastung: KI übernimmt 70% aller Anrufe (Terminbuchungen, Rezeptanfragen, Standardfragen). MFAs haben Zeit für Patientenbetreuung vor Ort. Keine verpassten Anrufe mehr. 30% mehr gebuchte Termine durch 24/7-Verfügbarkeit.
Ersparnis: Eine MFA-Stelle wird frei für andere Aufgaben oder kann eingespart werden = 40.000€/Jahr.
Herausforderung: Lange Wartezeiten für Termine (6-8 Wochen). Viele Absagen kurzfristig. Patienten rufen mehrfach an für Updates.
Mit KI-Entlastung: Automatisches Wartelisten-Management. Bei Absagen ruft die KI automatisch Patienten auf der Warteliste an und bietet freigewordene Termine an. 95% Auslastung statt 75%.
Umsatzsteigerung: Zusätzlich 20-30 Termine/Monat = +5.000-15.000€ Mehrumsatz/Jahr (je nach Behandlung).
Vorher: Rezeption nur Mo-Fr 8-18 Uhr besetzt. Buchungsanfragen am Abend/Wochenende gehen verloren oder werden verspätet beantwortet. Online-Buchungen bevorzugt, aber Anrufer zahlen oft mehr.
Mit KI-Entlastung: 24/7 Buchungsannahme. KI prüft Verfügbarkeit in Echtzeit, macht Angebote, bucht direkt. Check-in-Infos werden automatisch durchgegeben.
Zusatzumsatz: 15-25 zusätzliche Direktbuchungen/Monat = +15.000-30.000€ Mehrumsatz/Jahr (Ø 80€ Zimmerpreis).
Spezialanforderung: Viele Recall-Termine für Prophylaxe (alle 6 Monate). Hoher Organisationsaufwand für Erinnerungen.
Mit KI-Entlastung: Automatische Anrufe 4 Wochen vor fälligem Recall-Termin. Direkte Terminbuchung am Telefon. Erinnerung 2 Tage vor Termin. Absagerate sinkt von 15% auf 5%.
Effekt: 200+ zusätzliche Prophylaxe-Termine/Jahr = +20.000€ Mehrumsatz.
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation: Wie viele Anrufe? Welche Standardfragen? Welche Systeme nutzen Sie? Was sind Ihre Pain Points?
Wir erstellen Ihr individuelles KI-Script, trainieren die Voice-AI mit Ihren Daten und integrieren Ihre Kalender-/Buchungssysteme.
Wir richten die KI parallel zu Ihrem bestehenden System ein. Die KI lernt mit echten Anrufen, wir sammeln Feedback und optimieren die Abläufe kontinuierlich nach Ihren Wünschen.
Wir schalten die KI live und schulen Ihr Team in 30 Minuten: Wie funktioniert das Dashboard? Wie greife ich bei Bedarf ein? Wie werte ich die Statistiken aus?
Wir monitoren die Performance kontinuierlich, optimieren die KI basierend auf echten Anrufen und stehen bei Fragen zur Verfügung (Email & Telefon-Support inklusive).
💡 Individuelle Preisgestaltung: Jede Praxis und jedes Hotel hat unterschiedliche Anforderungen. In der Demo-Session analysieren wir Ihren konkreten Bedarf und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot – transparent, fair und ohne versteckte Kosten.
Ja. Wir nutzen individuell konfigurierbare Voice-AI der neuesten Generation – die fortschrittlichste Sprachsynthese-Technologie weltweit. In Blind-Tests erkennen nur 5% der Anrufer, dass es sich um eine KI handelt. Die Stimme ist natürlich, mit Emotionen, Pausen und individueller Betonung.
Die KI erkennt, wenn eine Anfrage zu komplex ist, und leitet automatisch an Ihre Mobilnummer oder eine definierte Durchwahl weiter. Sie behalten immer die Kontrolle. Im Dashboard sehen Sie alle Anrufe und können eingreifen, wenn nötig.
Die vollständige Implementierung dauert 1-2 Wochen. Nach dem Erstgespräch entwickeln wir eine maßgeschneiderte Konfiguration, integrieren die KI in Ihre Systeme und schulen Ihr Team ausführlich. Danach läuft die KI produktiv und wird kontinuierlich optimiert.
Absolut. Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner/AWS Frankfurt) gespeichert. Wir sind DSGVO-zertifiziert. Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte. Optional bieten wir auch On-Premise-Installation an.
Ja! Sie definieren flexibel, wann die KI aktiv ist. Zum Beispiel: Mo-Fr nach 18 Uhr + Wochenende, oder nur Mo/Di morgens bei Hochbetrieb. Sie entscheiden.
Nein, versteckte Kosten gibt es nicht. Der Preis ist transparent und richtet sich nach Ihren individuellen Anforderungen (Anrufvolumen, gewünschte Funktionen, Integrationen). In der Demo-Session analysieren wir Ihren Bedarf und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot – fair und nachvollziehbar.
Nach der Demo-Session konfigurieren wir die KI individuell für Ihre Anforderungen und richten sie parallel zu Ihrem bestehenden System ein. So können Sie die Leistung in Echtzeit bewerten, während wir kontinuierlich optimieren.
In 95% der Fälle ja. Wir haben Schnittstellen zu allen gängigen Systemen: Praxissoftware (CGM, MEDISTAR, Turbomed, Doctolib, Samedi), Hotel-PMS (MICROS, Mews, Protel), Kalender (Google, Outlook, Apple). Falls Ihr System nicht dabei ist, klären wir im Erstgespräch die Machbarkeit.
Wir garantieren 99,9% Uptime. Bei technischen Problemen (extrem selten) werden Anrufe automatisch an Ihre Mobilnummer oder eine Backup-Nummer weitergeleitet. Sie verlieren keinen Anruf.
Ja. Die KI lernt kontinuierlich und wird laufend optimiert. Änderungen an Scripts oder Abläufen können Sie jederzeit anfragen. Nach 12 Monaten Mindestlaufzeit können Sie monatlich kündigen.
Buchen Sie jetzt eine 30-minütige Demo und sehen Sie die KI live in Aktion
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